Dracaena massangeana - Drachenbaum

Kam schnell, heil und sicher an, sieht aus wie auf Foto. Ich bekam genau, das was ich mir ausgesucht hatte

Habe hier schon öfter bestellt und wurde nie enttäuscht, auch diesmal sehr schöne, kräftige Pflanze erhalten im satten Grün, herrlich

Ich bewerte die Mitarbeiter, die Pflanze und auch noch den Kundendienst. Vor Bestellung gab es einen Kontakt mit Maike W., welche mir Fotos mailte, die mich zur Bestellung animiert haben. Die Pflanze, die nun bei uns im Wohnzimmer steht, wirkt sehr gepflegt und gesund. Sie entspricht voll und ganz dem Produktfoto auf der Website.
Was ich hier aber nicht bewerte, ist der Zusteller, in meinem Fall DPD. Die Ware wurde wunschgemäß an der Haustüre abgestellt. Obwohl auf dem Karton eindeutig zu erkennen war, wie die Verpackung transportiert und gelagert werden muss, stand dieser vor der Haustüre auf dem Kopf. Zudem war die Verpackung nicht mehr völlig intakt. Beim Auspacken stellten wir das Chaos fest, die Pflanze war völlig zerstört. Und nun bewerte ich den Kundendienst. Wieder war es Maike W. Sie rief mich umgehend nach Erhalt meiner mit Fotos an sie gesendeten E-Mail an. Selbst Maike war merklich entsetzt. Uns wurde dann direkt ein Foto einer weiteren Pflanze gemailt, welche dann auch umgehend und kostenlos an uns gesendet wurde. Auch hier war wieder DPD im Einsatz, aber dieses Mal kam die Dracaena unversehrt bei uns an.
Unser herzlicher Dank nochmals an Maike!!!