Versandinformationen
Lieferzeit
Die Lieferzeit der Bestellung hängt von den Produkten in der Bestellung ab, wobei die längste Lieferzeit gilt. Diese Lieferzeiten sind bei den Produkten aufgeführt. Die Lieferung unserer Artikel kann nach Deutschland und Österreich erfolgen.
Hinsendekosten kleine und leichte produkte
- Die Versandkosten für unser Liefergebiet Deutschland betragen für unsere Kunden – bis zu einem Bestellwert von 60,00 EUR - pro Bestellung 6,95 EUR.
- Die Versandkosten für unser Liefergebiet Österreich betragen für unsere Kunden – bis zu einem Bestellwert von 60,00 EUR - pro Bestellung 14,00 EUR.
- Ist der Wert der Bestellung höher, erfolgt die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und Österreich kostenfrei.
- *Eine Ausnahme gilt für größere Produkte, die per Palette versandt werden müssen. Hierfür fallen zusätzliche Gebühren an, die Sie in der Kasse einsehen können.
DPD
Kleine und leichte Produkte werden mit DPD verschickt. Sie erhalten eine Nachricht, wenn die Bestellung versandt wurde. Am Tag der Zustellung erhalten Sie ein Update, in dem DPD Ihnen mitteilt, zu welcher Stunde die Zustellung an Sie erfolgt. Wenn Sie abwesend sind, können Sie angeben, ob Sie Ihre Bestellung an einem Pick-Up-Point abholen, an eine andere Adresse liefern lassen oder ob Sie Ihre Zustimmung geben möchten, sie zu hinterlassen (z.B. im Garten).
Palettentransport
Größere oder schwerere Produkte werden mit palettentransport verschickt. Sie erhalten eine Nachricht, wenn die Bestellung versandt wurde. Ihre Bestellung wird nach zwei bis drei Tagen geliefert. Sie können unseren Kundendienst nach dem Status Ihrer Lieferung fragen.
Versandkosten im Widerrufsfall
Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen die Kosten der Zusendung der Ware von uns zu Ihnen.
Sollte der Versand der bestellten Ware von uns zu Ihnen aufgrund des Bestellwertes Ihrer Bestellung für Sie kostenfrei sein und machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so dass der Teil der bei Ihnen verbleibenden Waren den Betrag der Versandkostenfreiheit nicht erreicht, so haben Sie die Hinsendekosten in der Höhe zu tragen, wie sie angefallen wären, wenn Sie nur die bei Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten.
Rücksendekosten
Im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden diese Kosten auf höchstens etwa 69,- EUR geschätzt.
